Черновик до запуска. Реквизиты ИП, адрес возврата и рабочие контакты ещё нужно заменить в админке. Заказы до этого момента отключены.

Гарантия и возврат

Для дистанционной покупки можно отказаться от товара в любое время до передачи, а после получения — в течение 7 дней. Товар надлежащего качества принимается при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Товар с индивидуально определёнными свойствами может иметь предусмотренные законом ограничения на возврат.

Деньги за принятый возврат перечисляются не позднее 10 дней со дня требования, кроме расходов продавца на обратную доставку товара надлежащего качества. Эти правила не ограничивают права покупателя при обнаружении недостатка.

Как обратиться

1. Напишите на store@sqoch.com тему «Возврат» или «Гарантия».
2. Укажите номер заказа, модель, суть обращения и приложите фотографии, если есть повреждение.
3. Мы сообщим адрес и способ отправки. Не отправляйте товар на юридический адрес без согласования.

Гарантия

Конкретный гарантийный срок и сторона, предоставляющая гарантию, указываются в карточке и документах к товару. До подтверждения заказа мы ещё раз сверяем эти данные для выбранного варианта.

Правовая основа

Условия подготовлены с учётом статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Актуальные разъяснения доступны на портале Роспотребнадзора.